“是啊，他们的工作在厂里是广受好评。”李铭估计是劳模陈科长帮他打招呼了，得送点礼。

粮店大姐郑重的说道：“这是你的粮本、副食本。最重要的事项我先给你讲清楚，你是干部身份，按规定你定量粮食只有28斤，普通工人才有32斤。今年的定量里面30%的细粮，70%粗粮。油每人每月半斤。其他的杂项内容，你自己看本子。”

“好的，我知道了。还有什么我需要注意的吗？”

“每月24日会上门发放下个月的粮票，25日就可以提前用下个月的粮票购粮了。假如你要出差的话，全国粮票需要你拿单位的介绍信才能换，每30斤全国粮票，须扣除半斤油的指标。”为数不多送票上门的城市，大多数城市是要自己去粮店领。

“真是太谢谢您了。”李铭感谢道。

态度还行，现在各行各业还是优先讲服务、讲品质的时候。明后年开始就是讲政治了，有些人那态度就不太一样了。

别说国人，国家邀请的外宾也是一样待遇。一大堆外国名人抱怨各种服务态度不行、工作懒散，都是有据可查的。基本都是明后年开始，70年代居多，风气一直蔓延到80年代。

工作纪律、服务态度什么的没人管了，也没有人敢管。

为什么有传言：有饭馆会张贴“不得随意殴打顾客”？管不住嘛，贴了这个条，吃饭的人也心里有叉数了，矛盾大大减少。

这是懂管理的。