可没一年呢，往来的顾客根本比不上颐和园的听鹂馆和北海仿膳饭庄。我倒想问问，那两处饭庄你们都派人去了吗？如果没有的话，真的有必要对我们这么严格要求吗？”

“第三，你们想要加强对在京外籍游客和顾客监管工作，这个我能理解。可难道让我们代劳，向你们汇报相关情况就不行吗？真有必要亲力亲为嘛。即便是有这个必要，那你们的开销也要我们负责吗？如果你们的工作影响了我们正常的工作又该怎么算？”