908 咱们是人不是机器(3 / 3)

“这我有什么错?”

杜衡脸色一正,指着座位再次示意曹柄鹤坐下来。

等到曹柄鹤落座之后,杜衡方才说道,“我知道,现在咱们的病人多了,而咱们医生人数又少,每个人要分管的病人就很多。

这每天要下医嘱,又要写病例,还要时时的与病人家属要沟通,再加上还得上门诊,所以时间是比较的紧张。

但这不是大家变冷漠、冷澹的理由,不是事不关己就能高高挂起。”

杜衡没有大声疾呼,也没有高声呵斥,就是平平澹澹的说话。

可就是这样的语气,却让曹柄鹤心里咯噔跳了一下。

“大家都忙,而且病人又多,那就很难方方面面都照顾到,所以大家都是在挤时间、赶时间去完成自己的工作,这我能理解。”

杜衡正面面对曹柄鹤,说话时就和朋友间聊天差不多,“可是咱们得明白,病人在病房里,看似很闲,但是他们其实比我们更着急更心慌。

他们的诉求其实不多,就是想得到一点关心,知道医生没忘了自己,他们就心安了。

而我们去病房看自己的病人时,对其他不是自己的病人,你就多问一句‘感觉怎么样,哪里不舒服’这样的话,其实就已经可以了。

没有问题,让他们安心听护士的话,积极配合治疗就行;要是有问题,那就找他的负责医生,这花不了大家几秒钟的时间。

可就是这几秒钟的时间,大家现在都不愿意花了。

病人确实需要救治,但是必要的关怀也不能少啊。”

杜衡轻轻的叹了口气。

对面是曹柄鹤,两人的关系还不错,而且年龄也是相彷,在加上兰常华的面子,他也实在说不了什么重话。

但是曹柄鹤三人转正之后,他们的问诊态度,或多或少的都有了一些改变。

如果说以前的时候是处处小心翼翼,那现在就是略显高傲和冷漠。

这不对,这个态度和行为很不对。

“记住了,咱们是医生,也是一个活生生的人,不是冷冰冰的机器。”

杜衡说完最后一句话,曹柄鹤脸色僵硬的点点头,“我知道了杜主任,我知道该怎么做了。”

说完,低着头赶紧的离开了杜衡的办公室。

看着曹柄鹤离开,杜衡没有再说什么,自己也起身往宿舍走去。

刚给曹柄鹤说的,是医生群体的问题,是他放弃和护士长沟通的原因。

同时,护士群体的问题也大差不差。

都是因为病人多了,要做的治疗多了,换药的频率高了,导致她们的压力更大了。

但这不是她们能和病人吵架的理由。

而且杜衡也不止一两次的看见,有极个别的护士,每次换药做治疗的时候,那脸拉的比驴脸都长,更是操着一副爱做不做的语气和患者说话。

以前自己忙,顾不上说。

而且自己上面有吴主任,怎么也轮不到他出这个面,所以他也就没吱声。

但是这好巧不巧的,自己管事的时候,就突然出现这么个事情,再加上护士长那本身也不耐烦的态度,就让他决定要好好的解决一下这个事情了。

下午没事,杜衡待在办公室看吴不畏发过来的论文,正看的皱眉的时候,突然就接到了医务处的电话,让他去门诊处理事情。